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退換貨政策

所有嚴重損毀貨品/寄錯貨/漏發可於7日內提出退換

如貨品有嚴重損毀必須提供完整開箱錄影證明

為保障客人權益
客人收到包裹後, 請細心檢查包裹封口
開箱時必須拍片記錄開箱即時驗貨

完整開箱錄影定義
📌 從包裹尚未拆封的外觀到拆除包裝,都清楚照到商品的不間斷完整錄影

如貨品有嚴重損毀必須提供開箱錄影證明該損毀乃收貨時之狀態方會受理

嚴重損毀請於收件後7日內向小店提出

收件日期以順豐速遞提取時間作準
未能提供影片或過期恕不受理

商品經使用後損毀,或出現折舊恕難提供退款或換貨

以下不列作嚴重損毀

⭐️客人下單購買即代表已默認同意我們對合理瑕疵的標準⭐️

1️⃣色差問題
📌不同顯示器上的貨品顔色都會有所差異,請細心考慮有關貨品色差問題然後才付款。本店於貨品到貨後會詳細檢查清楚才寄出,所有有關顏色偏差問題, 將一概不設退貨或退款

2️⃣Outlet商品難以避免的瑕疵

📌Outlet商品難以確保完美,因此才享有低價
膠水漬,刮痕,金屬花痕,壓痕,脫線,衣服上有防盗裝置針孔,商品不明顯不對稱等,瑕疵面積細於港幣$1大小, 在不影響正常使用情況下 均為交貨標準內可接受合理瑕疵。

高要求顧客或完美主義者,請慎重考慮後下單,或到實體店選購

所有有關合理瑕疵問題, 將一概不設退貨或退款

📌部份商品購入時附有原廠包裝, 為確保商品完整性,小店均不會破壞包裝檢查。貨品有機會出現檢查限制上不能被察覺的瑕疵,敬希客人體諒,小店不會因檢查限制上未能被察覺出來的瑕疵作任何退款或換貨賠償。